對 Revieve 公司行政總裁兼聯合創始人 Sampo Parkkinen 的訪談

Revieve與全球許多美容品牌合作。為何選擇「肌膚長效健康」而非短期美容或化妝修飾，作為與 The Nine Aurora應用 Skin AI 的基礎？

在 Revieve，我們始終相信肌膚不是一瞬間的狀態，而是一段旅程。短期美容或化妝修飾雖能提供立即效果，卻無法真實反映肌膚的長期變化與消費者實際護膚方式。隨著年齡、環境、生活型態、季節、壓力及護膚持續性的改變，肌膚的狀態也會跟著波動。因此，以「肌膚長效健康」作為與 The Nine Aurora運用 Skin AI 的基礎，最自然且更具意義。

我們的 AI Skincare Advisor Pro 專為重視深入了解肌膚、不僅是表面因應的專注保養使用者而設計。藉由結合先進診斷、長期肌膚追蹤以及持續教育，我們打造出全球首創的「智能肌膚日記」——這套系統能從每一次互動中學習，並隨著使用者一同進化。這使得AI的強大之處不在於單一時間點的表現，而在於跨越數月、數年的真實肌膚數據累積。

The Nine Aurora對持久效用的關注，與此理念不謀而合。我們並非優化快速見效的解決方案，而是協助消費者建立永續保養習慣，使其能隨著肌膚狀態變化而調適。Skin AI讓我們能夠將可見的成果，與環境因素、配方選擇及行為一致性相互連結，將護膚從憑空猜測轉變為一套以數據為導向的精準旅程。

對品牌而言，這項轉變同樣重要。以持久效用為核心的Skin AI，有助於建立更深層的消費者互動、更強的信任關係，以及長期的品牌連結。它將對話從「我今天需要什麼產品？」轉變為「我該如何長期照顧我的肌膚？」個性化的真正價值在此體現，而人工智慧也在此發揮最大影響力。

這就是為什麼肌膚長效健康對我們而言不僅僅是一種趨勢。它是以最誠實、最符合科學的方式，將人工智慧應用於護膚領域，也是未來消費者與品牌在肌膚健康方面連結的關鍵。

1. The Nine Aurora的核心信念之一，是肌膚健康會因地理位置、氣候與生活方式而有所差異。Revieve 的 Skin AI 如何運用地理位置和環境數據，為全球不同地區提供針對性的推薦？

肌膚從不獨立存在——它持續受到你居住的地方、生活方式與周遭環境的影響。正因為此信念，地理位置與環境背景是我們設計 Revieve 的 Skin AI 的基礎。

我們的 AI 護膚顧問整合了基於地理位置的分析功能，運用地理定位數據（如 GeoIP）、天氣與環境 API，深入了解直接影響肌膚健康的外在因素，包括氣候條件、濕度、紫外線暴露、溫度，以及污染等環境壓力因子。接著，這些數據會與使用者提供的資訊及 AI 驅動的肌膚診斷相結合，根據每位消費者所處的真實環境，精準定位並個人化推薦護膚方案。

這意味著，兩位有類似肌膚困擾的使用者，可能會因為所處環境不同，而獲得截然不同的建議。舉例來說，居住在潮濕、高污染的都市環境中，與身處乾燥寒冷氣候下的人，即使表面上看似有相同的肌膚問題，實際需求也將大相徑庭。Skin AI 讓我們能動態調整教育內容、日常程序結構、配方及使用建議，以反映這些差異。

這種方法之所以特別強大，在於它並非靜態不變。隨著使用者移動、季節更替或環境條件轉變，Skin AI 也會隨之進化。這將護膚從一次性評估轉變為持續進行的個人化旅程——反映肌膚在不同地理環境、氣候與生活方式下的真實狀態，並支持長期肌膚健康，而非追求一成不變的通用方案。

2. 隨著6個月肌膚日記的推出，我們從即時診斷邁向長期肌膚健康追蹤。為什麼縱向肌膚數據對個人化護膚的未來至關重要？

透過6個月肌膚日記，我們從快照式評估轉向關注模式與進展。持續追蹤肌膚變化，讓我們能深入了解肌膚如何隨時間演進、對特定配方與保養程序產生何種反應，以及氣候、壓力或季節變化等外在因素如何影響成效。這類深度洞察絕非單次評估所能達成。

縱向數據也讓Skin AI得以持續學習與精進。每次簽到都在累積資訊，協助系統根據實際有效（而非理論推測）的個人需求，優化推薦內容、調整保養程序，並提供更精準的指引。

對消費者而言，這創造了更具意義且激勵人心的體驗。進展變得具體可見，持續性獲得肯定，護膚也因此蛻變為一套引導式旅程，而非反覆摸索與嘗試錯誤。对品牌而言，这意味着更深入地了解产品在真实使用环境中的长期表现，并推动基于信任、教育及可量化成果的持久合作关系。

纵向皮肤数据的终极价值，在于让个性化定制从被动响应变为主动预测——它关注的并非短期修护，而是长期皮肤健康。

3. 肌肤AI如何从单一的面部扫描，进化为一套可长期指导日常护肤流程、提升产品使用依从性并改善护肤行为的连贯系统？

Skin Pro始于首次面部扫描，但其自设计之初便被定位为一个动态演进的系统，而非一次性诊断工具。首次自拍分析通过专利计算机视觉算法评估200余项肌肤指标，精准构建用户的皮肤状态基线。

從此基礎出發，Skin AI 持續深化核心技術，將 AI 診斷與使用者自主輸入、來自膚質日記的歷史皮膚數據，以及天氣、位置與環境條件等情境訊號相結合。每一次互動都能為皮膚如何反應、產品使用頻率的穩定度，以及外部因素如何影響效果，增添新的洞察。

隨著這類長期數據不斷累積，系統會即時調整建議方案 — 包括調整護膚流程、產品推薦方向與教育內容，確保能對應使用者不斷變化的肌膚需求。這種持續回饋循環不僅提升產品使用的持續性，也引導日常護膚習慣，使其更具個人化、相關性與可執行性。

隨著時間推移，Skin Pro 的運作重點將從「分析」轉向「引導與行為改變」。通过让进步可视化并减少试错成本，它能帮助用户建立连续的习惯，支持长期的皮肤健康，将护肤转变为持续且以数据为导向的旅程，而非一系列不连贯的决定。<4.>Revieve 与许多知名品牌合作。促使您决定与 The Nine Aurora 合作并围绕全球皮肤健康长寿理念构建解决方案的单一最重要因素是什么？ The Nine Aurora便以长期且全球化的皮肤健康视角看待皮肤 AI——它将皮肤视为一个由时间、地理、生活方式和行为共同塑造的生态系统，而非追求快速美容效果的优化对象。> †这种视角与我们构建 Revieve 皮肤 AI 的方式不谋而合。我們的平台旨在透過持續學習、縱向皮膚數據與全球規模的自適應個人化，來實現長效支持。 The Nine Aurora不將AI視為一項功能或行銷層面；他們將其看作教育消費者、引導日常保養儀式，以及在多元地區與環境中建立可持續肌膚健康的根基。

同樣重要的是，他們致力於全球性地且負責任地實踐這項目標。他們深知，真正的個人化必須考量區域氣候、文化習俗的護膚習慣，以及長期的一致性——而不只是追求立即見效。這使得建構一套具有科學依據、可擴展且對全球消費者真正有意義的解決方案成為可能。

簡而言之，這並非單純為品牌導入AI技術，而是共同打造對肌膚護理未來的願景——一個以全球肌膚壽命、信任與長期影響為核心的藍圖。

5. 展望未來，您如何看待Skin AI重新定義「健康肌膚」的內涵？又將有哪些品牌會（如 The Nine Aurora）主導制定這項新標準？

長久以來，「健康肌膚」始終以單一瞬間的外觀狀態來定義——光滑、潔淨或完美無瑕。而Skin AI讓我們得以超越這個狹隘定義，轉向一個動態、具脈絡性，且奠基於長期肌膚機能的評估標準。

隨著Skin AI不斷進化，健康肌膚將更多透過長期模式來理解：肌膚對環境壓力的恢復力、對護膚方案的持續反應、對氣候變遷、生活型態與年齡變化的適應能力。縱向數據、持續追蹤與動態引導，將重新定義「健康」——不再是追求完美，而是失衡中用能找到進步的印記與保養機制的動態平衡。

像 The Nine Aurora 這樣的品牌將在建立這項新標準中扮演關鍵角色。透過擁抱持久性、全球化視野以及以教育為優先的個人化服務，它們有助於將消費者的期望從立即見效轉變為有根據的長期護理。當品牌將其產品理念與像 Skin AI 這樣的智慧系統相結合時，它們就成為消費者旅程中的合作夥伴，而不僅僅是產品提供者。

歸根究底，Skin AI 為我們提供了工具，而像 The Nine Aurora 這樣的品牌則定義了價值觀。兩者結合，有機會為真正的健康肌膚建立一項新的全球基準——一個包容、適應性強、為一生打造而非片刻需求的標準。

Sampo Parkkinen 是 Revieve的CEO及創辦人，這家公司提供個人化數位品牌體驗服務，與全球美容、護膚、健康及養生領域的品牌、零售商及數位服務供應商合作。Sampo長期以來成功引領並擴展企業規模，曾擔任早期階段投資人、創投合夥人及多家科技公司董事會成員，包括 SportIQ PromoRepublic 及其他企業。在將全部精力投入Revieve之前，Sampo曾是芬蘭購物者分析公司RapidBlue Solutions的創始人兼營運長，該公司為零售及商業地產提供實體訪客分析服務。該公司後獲ShopperTrak成功收購。