1. Expédition

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Couverture d'expédition

The Nine Aurora expédie actuellement vers des destinations incluses dans nos zones d'expédition actives, y compris :

• Europe (pays sélectionnés)

• États-Unis

• Destinations internationales sélectionnées expédiées via nos centres de U.S. fulfillment

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Les commandes passées à des adresses non prises en charge seront automatiquement annulées et remboursées.

Les délais de livraison ci-dessous supposent que les jours de la semaine listés ne sont pas des jours fériés. Lorsque la date de commande et/ou de livraison tombe un jour férié, les délais de livraison peuvent être prolongés.

Tarifs d'expédition

Europe

• Expédition standard gratuite sur toutes les commandes €100 et plus

• Expédition standard (€5) sur les commandes inférieures à €100

• Expédition express (€10) disponible à checkout

États-Unis

• Expédition standard gratuite sur toutes les commandes 100 $ et plus

• Expédition standard (5 $) sur les commandes inférieures à 100 $

• Expédition express (10 $) disponible à checkout

Destinations internationales sélectionnées

• Expédition internationale standard (€15)
  Les tarifs et la disponibilité sont indiqués à checkout en fonction de la destination.

Traitement & Expédition

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Pendant les périodes de pointe, le traitement peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec les détails de suivi.

Livraison

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, entre 9h et 17h.

Les délais de livraison estimés varient en fonction de la destination et du niveau de service et sont affichés à checkout et dans votre email de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée.

Des retards peuvent parfois survenir en raison du dédouanement, de perturbations des transporteurs ou de facteurs externes tels que les conditions météorologiques.

Assurance & Preuve de Livraison

Tous les achats sont assurés contre le vol et les dommages accidentels pendant le transport de notre entrepôt à votre adresse de livraison.

Une fois que votre colis a été livré et signé à l'adresse spécifiée, il n'est plus couvert.
Pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et en parfait état, une signature peut être requise à la livraison .