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Häufig gestellte Fragen

Bestellungen, Versand, Formeln und alles dazwischen.

Wie lange sind Ihre Produkte haltbar?
Nach dem Öffnen sollten sie innerhalb von 12 Monaten verbraucht werden (gekennzeichnet durch das 12M PAO-Symbol auf der Verpackung). An einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung lagern.
Welche Art von Forschung unterstützt Ihre Produkte?
Neben dermatologischen und klinischen Tests investieren wir in die kontinuierliche Forschung im Bereich der Langlebigkeitswissenschaft, der Wirksamkeit von Inhaltsstoffen und der Barrierefunktion. Unser R&D Das Team arbeitet mit unabhängigen Laboren zusammen, um sicherzustellen, dass jede Rezeptur durch messbare Daten untermauert wird.
Sind Ihre Produkte für empfindliche Haut geeignet?
Ja. Alle Formulierungen werden unter Berücksichtigung von Toleranz und Sensibilität entwickelt. Wenn Ihre Haut sehr reaktiv ist, empfehlen wir, zunächst einen Patch-Test durchzuführen und sich für eine individuelle Beratung an unser Kundendienstteam zu wenden.
Wie pflegen Ihre Produkte die Haut?
Anstatt sich auf scharfe oder aggressive Wirkstoffe zu verlassen, ist unser Komplex so konzipiert, dass er im Einklang mit der Haut wirkt. Es spendet intensiv Feuchtigkeit, stärkt die Barriere und sorgt für eine strahlende Haut – so bleibt die Haut langfristig ausgeglichen und widerstandsfähig.
Geben Sie die 39 Zutaten preis?
Nein. Die genaue Zusammensetzung unseres aus 39 Inhaltsstoffen bestehenden Komplexes ist urheberrechtlich geschützt. Was wir mitteilen können, ist, dass jeder Inhaltsstoff streng auf Reinheit, Sicherheit, Stabilität und Wirksamkeit geprüft wird und nach strengen Qualitäts- und Nachhaltigkeitskriterien beschafft wird.
Sind Ihre Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja. Unsere Hautpflege ist 100 % vegan und tierversuchsfrei. Gemäß den strengen Vorschriften der Europäischen Union verwenden wir niemals Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs und testen niemals an Tieren.
Sind Ihre Produkte dermatologisch getestet und klinisch erprobt?
Ja. Jede Formel wird unter ärztlicher Aufsicht dermatologisch getestet und durch unabhängige Studien klinisch bestätigt, um sowohl Wirksamkeit als auch Sicherheit zu bestätigen.
Was macht Ihre Hautpflege anders?
Unsere Formulierungen basieren auf einem proprietären Komplex aus 39 sorgfältig ausgewählten Inhaltsstoffen und kombinieren botanische Weisheit mit fortschrittlicher dermatologischer Wissenschaft. Dieser Komplex soll die Langlebigkeit, Barrierestärke und Widerstandsfähigkeit der Haut im Laufe der Zeit unterstützen.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle unsere Hautpflegeprodukte werden mit Stolz in Italien hergestellt, nach GMP-Standards und in voller Übereinstimmung mit den europäischen Kosmetikvorschriften entwickelt.